——基于改革熱度指數(shù)的探索(七)
“全面深化改革戰(zhàn)略部署的提出和穩(wěn)步推進,令中國改革不斷進入新境界,讓中國特色社會主義道路不斷拓展。目前我國改革已經(jīng)進入攻堅期和深水區(qū),需要解決的問題格外艱巨,都是難啃的硬骨頭?!?月17日,中國經(jīng)濟體制改革研究會會長、國家發(fā)改委原副主任彭森這樣告訴記者。
如何持續(xù)推進改革,確保改革取得成效,事關(guān)全面深化改革的成敗。為此,中央深改委會議多次強調(diào)改革評估的重要性,并且明確提出“評估是推進改革落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要加強對各領(lǐng)域的全面評估?!辈簧俚胤揭卜e極探索改革評估的實踐。
改革評估只為推進改革
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),第三方評估從國內(nèi)外實施“第三方評估”的經(jīng)驗來看,所謂的“第三方”通常是區(qū)別于政策制定者、執(zhí)行者,并與二者均不具有行政隸屬關(guān)系的評估機構(gòu)或者研究機構(gòu)。第三方評估機構(gòu)的獨立性是保證評估結(jié)果公正的起點,而第三方評估機構(gòu)的專業(yè)性、權(quán)威性是保證評估結(jié)果公正的基礎(chǔ)。
一些地方政府機構(gòu)面對改革政策可能有抵觸情緒,特別是那些改革落實不到位、改革工作停滯不前的地方,更是不愿意開展改革評估工作。實際上,改革評估并不是“找茬兒”,所謂“不診斷就沒有改進”,查找問題的根本目的是為了完善政策、推進改革。從這個意義上說,開展第三方評估是政府治理能力的體現(xiàn),也是提升政府公信力的重要方式。因此,要實現(xiàn)我國政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化,需要引入第三方評估,發(fā)揮改革評估的監(jiān)督、咨詢功能,保障改革執(zhí)行和落實到位,并根據(jù)實踐反饋持續(xù)完善改革。
適應(yīng)多元主體參與改革
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,公眾的社會參與逐步提升,除了中央和地方政府等傳統(tǒng)改革主體外,企業(yè)和各種市場主體(包括消費者和代表整體利益的行業(yè)組織等)、社會組織(公益性和互益性)、公民和公民各種形式的自組織等多元主體,對改革參與的訴求越來越強烈,參與的程度也不斷增加。特別是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展,聚集公眾意見、信息的海量數(shù)據(jù),蘊含著巨大的社會價值。
第三方評估機構(gòu)作為一個獨立主體,雖然目前仍然缺乏相關(guān)規(guī)范,但也是適應(yīng)多元參與改革機制的需要。第三方評估機構(gòu)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和傳統(tǒng)的社會調(diào)查方式,對改革進行動態(tài)評估,能夠彌補一些地方“供給導(dǎo)向”政策模式的弊端,開始公眾“需求導(dǎo)向”的改革新理念,有效監(jiān)督和推進改革。
評估內(nèi)容有利于推進改革
改革是否符合法律、政策的規(guī)定,是否符合全面深化改革的總目標,是否回應(yīng)公眾對于改革的訴求,是否考慮到改革政策方案制定者、執(zhí)行者、目標群體的共同參與,是否有更廣泛的社會知曉度等,都需要在改革方案設(shè)計成型后進行評估。面對各種困難和挑戰(zhàn),改革能否突破利益固化的藩籬,能否解決深層次利益關(guān)系問題和矛盾,能否創(chuàng)新體制機制,能否取得實效,既需要改革推進機制的完善,更需要對改革效果的把握。
針對改革方案、改革推進和改革效果的問題,第三方評估機構(gòu)通過設(shè)計科學(xué)的指標體系,對改革進行評估,能夠有效地發(fā)揮評估的引導(dǎo)、監(jiān)督功能,通過對改革的運行機制、運行效果和保障制度進行評估,對改革實施后的任務(wù)執(zhí)行效果和體制機制創(chuàng)新評估,不僅可以監(jiān)督改革落實的進度、效率,還能夠提升改革落實的質(zhì)量和效能。
展示成績有利于深入推進
通過改革評估,不僅能夠展示成績,總結(jié)經(jīng)驗,而且通過將改革評估納入政府績效考核,激勵那些改革方案制定科學(xué)、改革推進機制順暢、改革成效顯著的地方或部門;對改革不積極、落實不到位的地方或者部門則形成一定的壓力,由此“倒逼”改革不斷推進。
同時,通過大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)社會調(diào)查的有效結(jié)合,通過網(wǎng)絡(luò)情緒數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情和業(yè)務(wù)系統(tǒng)并行數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù),能夠“診斷”改革的問題所在,乃至形成重大改革的“中阻梗”問題庫,在精準定位問題和發(fā)揮改革評估在機構(gòu)咨詢功能的基礎(chǔ)上,能夠?qū)Ω母飭栴}提出針對性建議,有利于改革的深入推進。英國政府就曾組織開展基于社交媒體的政策效果預(yù)測,通過在一系列社交平臺中系統(tǒng)地抓取數(shù)據(jù),針對即將推出的政策變動在社交媒體中的反應(yīng)進行預(yù)測性分析。這些數(shù)據(jù)能夠幫助政府機構(gòu)理解他們的政策和服務(wù)被社會公眾接受的情況,并且做出針對性調(diào)整。
既是監(jiān)督更要形成制度
就改革本身而言,大量的實踐表明,改革的頂層設(shè)計和地方個性化的不協(xié)調(diào)、政府改革和社會協(xié)同的問題較為突出,以至于在某些場景下改革被污名化,一些地方通過形式主義、文牘主義對改革進行“軟抵抗”的問題較為突出。如果政府通過制度建設(shè),適時推出有關(guān)改革的第三方評估地位、作用的意見和建議,發(fā)揮第三方評估的積極作用,那么必將有利于改革的全面、深入推進。早在2014年,國務(wù)院對已出臺政策措施落實情況進行督察時引入第三方評估,國務(wù)院常務(wù)會議充分肯定了第三方評估的作用,強調(diào)“第三方評估對政府工作既是監(jiān)督,也是推動,要形成制度。”將第三方評估機制制度化,對改革進行監(jiān)督和推動,不僅是消除改革問題的可行方式,也逐漸成為政府的實踐選擇。
改革只有進行時沒有完成時,伴隨著全面深化改革的持續(xù)推進,通過第三方評估對改革全流程進行科學(xué)、公正地評估,不僅是監(jiān)督改革落實的重要方式,也是通過“診斷”問題完善改革、提升改革效果,推進全面深化改革戰(zhàn)略部署不斷落到實處的重要制度。這方面,中國經(jīng)濟體制改革研究會利用大數(shù)據(jù)理念和技術(shù),通過采集和結(jié)構(gòu)化處理網(wǎng)絡(luò)情緒數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù),編制開發(fā)的中國改革熱度指數(shù),已經(jīng)走出了重要一步。中國改革熱度指數(shù)是獨立的、量化的、第三方的評估,通過改革熱度評估結(jié)果的排名能夠反映出不同地域和不同領(lǐng)域改革輿論的活躍程度和公眾對改革的態(tài)度評價。